Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

17-11-2014 - 20:53:00

Na diverse kaartjes te hebben uitgezocht, er 3 op proef laten komen. Deze waren binnen een dag aanwezig.
Na de uiteindelijke keuze de proefdruk met tekst aangevraagd. Ook deze was binnen no time aanwezig. Zelf de kleine correctie reeds dezelfde dag terug gekregen.
Bij bestelling al binnen enkele dagen de enveloppen in huis om deze klaar te maken, inclusief enkel extra enveloppen.
Na de geboorte de kaartjes binnen 1 dag in huis.

Al met al:
Super klantenservice en super kwaliteit en snelheid.
TOP !!

16-11-2014 - 17:28:22

Goede service! Goed advies

16-11-2014 - 15:13:28

we zijn goed geholpen. wel jammer dat we niet op zaterdag de kaart info dor konden geven zdat de kaarten er maandag zouden zijn. Nu waren ze er woensdag ivm weekend dat er tussen zat.

16-11-2014 - 14:55:39

Het zijn hele mooie geboortekaartjes geworden!

16-11-2014 - 14:14:46

Heel tevreden bedankt voor alles!

16-11-2014 - 12:31:44

Bestelling goed en snel geleverd, ook telefonisch goed geholpen bij doorgeven geboorte gegevens

15-11-2014 - 21:39:59

Vlot, snel en correct.

15-11-2014 - 21:22:19

Bij voorbeeld kaarten niet alleen het voorbeeld van de tekst. Maar van de gehele kaart laten zien.

15-11-2014 - 20:47:07

Kaartejes zijn prachtig, telefonische service uitstekend. Wel had ik problemen met bestellen via de pc, standaard instellingen op mijn pc werkte niet.

15-11-2014 - 13:31:11

Produkt werd snel geleverd, vragen via mail ook snel en kompetent beantwoord.

15-11-2014 - 12:24:46

Leuke kaartjes
goede service
maar bedel niet zo om feedback!

15-11-2014 - 10:43:26

Goede en snelle service.

15-11-2014 - 09:52:47

Weinig tot geen feedback! Ons kaartje is tot in den treuren opnieuw aangepast, en steeds zonder welk commentaar van jullie kant dan ook! Ik voelde me op het laatst haast opgelaten om het aan te laten passen. :-)

Ook een probleem met niet ontvangen enveloppen werd binnen een dag opgelost.

15-11-2014 - 09:05:03

Ruime keus, makkelijk en snel!

14-11-2014 - 22:55:03

Ik ben heel erg tevreden met de service die jullie leveren: snel, vriendelijk aan de telefoon, professioneel, persoonlijk en een goede afhandeling. Ook de website functioneerde goed. Fijn ook dat je van iedere stap op de hoogte gehouden wordt.

14-11-2014 - 21:48:41

Enveloppen en later de kaartjes keurig op tijd geleverd en helemaal naar wens.

14-11-2014 - 21:24:18

Prima. Vlotte beantwoording van vragen en levering.

14-11-2014 - 19:27:59

Snel geregeld en goede communicatie.

14-11-2014 - 14:20:01

Bestelling is goed afgehandeld, kwaliteit is dik in orde.

Enige punt ter verbetering is de communicatie. Het is de bedoeling dat je alles online aanleverd en beoordeeld. Ik heb zo nu en dan via email iets opgestuurd en vragen gesteld. Hierop werd wel geacteerd, alleen was er geen reactie op mijn vragen per email. Ter voorbeeld: ik vroeg om een proefdruk per post. Op deze vraag werd niet gereageerd, maar de proefdruk werd wel snel opgestuurd.

Dus al met al goede service, maar een reactie wordt wel op prijs gesteld.

14-11-2014 - 13:21:11

Telefonisch goed bereikbaar en goede informatie gekregen.

13-11-2014 - 17:20:51

Geboortekaartjes in goede orde ontvangen. Netjes afgehandeld.

Fijn dat leesproeven meermalen gewijzigd kunnen worden en dat er snel een aangepaste versie te zien is. Jammer dat dit alleen per mail kan.

Minpuntje vinden we dat de tekst door jullie 'experts' niet gecorrigeerd wordt. Spelfouten en/of ontbrekende komma's moet je zelf wijzigen.


13-11-2014 - 15:42:40

Goed en duidelijk telefonisch contact. Alles is vlekkeloos verlopen. Op de website zou alleen nog iets duidelijker kunnen staan dat sommige kaartjes zelf 'in elkaar' moeten worden gezet. Hier komt met grotere getallen nog wel wat werk bij kijken.

11-11-2014 - 19:59:33

Goede snelle en nette service.
Tijdens het doorgeven van de geboortegegevens meteen een nabestelling geplaatst.
De gehele bestelling zou daardoor waarschijnlijk later die week verstuurd kunnen worden, wat ons verder helemaal niet uitmaakte.
We waren blij verrast dat de gehele bestelling + de extra kaarten van de nabestelling de volgende dag al in huis was. Helemaal top!

11-11-2014 - 19:27:22

Snelle reacties n.a.v. opmerkingen. Goede service.
Zeer tevreden.

11-11-2014 - 09:57:34

Ontzettend behulpzaam, snelle reactie op evt. wijzigingen. Vriendelijk aan de telefoon.

11-11-2014 - 09:48:19

Makkelijk om een kaartje te laten opmaken zoals je wilt. De leesproef is er snel. En na de geboorte bel je de juiste gegevens door en heb je binnen een paar minuten de nieuwe leesproef.
Wel jammer dat de voorbeeld kaartjes die je gratis kunt bestellen geen tekst kunnen bevatten.

11-11-2014 - 09:15:57

Hele goede service. Bij vragen altijd heel snel antwoord. Snelle levering

11-11-2014 - 08:27:54

De levering was snel, het voorbeeldkaartje is erg prettig, ook dat je er nog wijzigingen in kunt aanbrengen! Goede kwaliteit van het product en goede service.

11-11-2014 - 04:47:32

Erg fijne service! Aanpassingen van tekst en lettertype zijn zowel telefonisch als via de email snel en correct zijn gerealiseerd

10-11-2014 - 15:21:56

Echt fantastisch dat we de kaarten ook vanuit het buitenland konden bestellen. En ze waren er ook super snel!