Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

22-02-2014 - 19:01:58

De kaarten zien er goed uit. De bestelling werd snel en correct geleverd. De service voor aanpassingen aan de proefdruk was snel en vriendelijk.
Als verbetering raad ik aan om een papieren proefdruk naar klanten te sturen (als de klant dat wil). Voor de kleuren van de kaart en de tekst is een digitale proefdruk niet goed genoeg, een beeldscherm vertekent kleuren. Dit was ook de reden dat we lang hebben getwijfeld tussen LaCarte en een concurrent die wel een papieren proefdruk stuurt.

22-02-2014 - 18:33:00

Alles goed geregeld en lekker snel! Top!

22-02-2014 - 16:09:56

Snelle levering. Bijzonder prettig dat ook telefonisch goed te bereiken is voor vragen. Verbetering: wij hebben geboortekaartjes bested. Mij was niet duidelijk hoe we deze het makkelijkst van te voren hadden kunnen maken (dus nog voor de bevalling)

22-02-2014 - 14:33:02

Snel, professioneel & creatief

22-02-2014 - 14:20:39

Er bleek na levering dat een deel van het drukwerk niet was uitgevoerd. Heel kort na mijn mail was er al reactie en na de zending terug gestuurd te hebben kregen we de onkosten en de compleet bedrukte kaarten binnen 2 dagen terug. Geweldige service kunnen veel internetwinkels een voorbeeld aan nemen.

22-02-2014 - 13:50:34

Zeer netjes behandeld. Snelle reacties op mail.
Zeer tevrefen.

22-02-2014 - 13:45:12

Snel gereageerd en naar onze wens afgehandeld.

22-02-2014 - 09:57:49

In eerste instantie waren er 25 enveloppen te weinig
Bezorgd. Dit hebben wij als zeer vervelend
Ervaren, maar na 1 telefoontje werden ze alsnog
Toegezonden, kosteloos.

Over de kaartjes zelf zijn we erg tevreden,
Zeker door de mooie glans die er overheen zit.

22-02-2014 - 09:53:58

Ruime keuze aan trouwkaarten, goede opvolging, snelle levering, mooie kwaliteit!

Wij hadden wel een klein probleem met de opvolging van de kaarten. De site had iets niet aangevinkt bij de verschillende stappen bij het bestellen van de kaarten waardoor wij niet beseften dat we al moest betalen. Na een mail kwam dit snel in orde en was alles opnieuw duidelijk voor ons.

22-02-2014 - 09:39:49

Goede, snelle service! Elke keer als ik de tekst aan wilde passen werd dit meteen en juist gedaan. De sluitzegels die ik er gratis bij kreeg waren niet voldoende, na een mailtje kreeg ik deze de volgende dag al in huis! Super!

22-02-2014 - 08:07:05

Snelle service, ook snelle reacties op mails.

22-02-2014 - 07:54:31

Fijn telefonisch contact en handig systeem: inloggen en de status en wijzigingen van de bestelling gelijk kunnen zien.

21-02-2014 - 22:28:55

Alles was goed geregeld. Niets op aan te merken.

21-02-2014 - 14:16:17

Erg to the point en doeltreffend

21-02-2014 - 14:16:09

Erg to the point en doeltreffend

21-02-2014 - 13:55:42

Contact liep via e-mail, alle vragen/verzoeken werden goed afgehandeld.

21-02-2014 - 13:35:53

Voor de geboorte van beide kinderen de kaarten bij La Carte Internet besteld en zeer tevreden !!!
Dank jullie wel La Carte en ga zo door!!!!

21-02-2014 - 13:28:19

Moois kaartjes, goeie service.
Levertijd is te lang

21-02-2014 - 12:55:50

Ik ben zeer tevreden over La Carte. Mailtjes werden binnen een dag beantwoord en en ook telefonisch was men heel behulpzaam en vriendelijk.

Ik was niet tevreden over de drukproef (over de duidelijkheid van de inkt) en dat is goed doorgekomen en het definitieve kaartje was perfect!

De verzending ging heel goed en het was erg fijn om de enveloppen ruim op tijd te hebben.

Ik vond het alleen jammer dat er zoveel kosten bijkomen als je nog een nabestelling wil doen. Om die reden heb ik het gelaten.

21-02-2014 - 12:21:24

Overzichtelijke site,alles makkelijk in te vullen
Bij vragen prima geholpen aan de telefoon
Zeer blij met resultaat

21-02-2014 - 11:09:40

Zeer snelle en correcte afhandeling. Gehele proces duidelijk te volgen via website.
Alleen erg jammer dat een klein schrijffoutje door
niemand is opgemerkt ( ook door mijzelf niet )
Ik ben zeer tevreden!

20-02-2014 - 16:03:13

Duidelijke site! Leesproef was snel binnen en helemaal naar wens. De geboortekaartjes werden direct verstuurd. Erg tevreden!

19-02-2014 - 18:02:31

Goed en snel, duidelijk... prima kwaliteit

19-02-2014 - 13:55:15

Vriendelijke en adequate service.

19-02-2014 - 09:27:49

Zeer goede service en zeer snel alle kaarten binnen. Ben heel tevreden en zal zeker in de toekomst jullie weer gebruiken en aanraden aan vrienden!

19-02-2014 - 08:34:32

Onze verzoeken om de leesproef aan te passen (en dat waren er heel veel) werden zeer snel behandeld. Ook na het doorgeven van de geboortegegevens kregen we direct de leesproef te goedkeur en ontvingen we de kaarten de volgende dag al thuis!

Zeer goede service!

19-02-2014 - 07:55:13

op zich vind ik het een goed bedrijf. Bij de eerste bestelling ging alles zoals het moest en bij de 2e was er een foutje gemaakt. Maar na een keertje bellen was het zo allemaal geregeld en kregen we binnen 2 dagen wat we besteld hadden. Kortom ik ben tevreden, alleen zou het misschien handiger zijn als er in het systeem een melding van een foutje of vergeten bestelling van papier zou komen.

19-02-2014 - 07:07:50

Prima geholpen, omdat er tijdsdruk achter de bestelling stond hadden we nog gebeld. Toen is er nog extra vaart ingekomen. Wijzigingen hadden we telefonisch doorgegeven waardoor we snel konden zien of het klopte. Hoewel het geen probleem was, was het fijn geweest als er duidelijker bij vermeld was dat je de kaarten zelf in elkaar moet zetten.

18-02-2014 - 16:48:42

Snelle verwerking van onze bestelling! Onze zoon was al geboren en het was (door mijn eigen fout) mis gegaan met de eerste bestelling. Nieuwe bestelling geplaatst en nu wel meteen de tekst doorgegeven, binnen een dag reactie met een proefdruk en de volgende dag (na betaling en mijn akkoord) zijn de kaarten verzonden! Super snelle en goede service, goede bereikbaarheid! Top!!

18-02-2014 - 16:15:07

Super service! Binnen een dag hadden wij al de proef versie van het geboortekaartje. Deze hebben we zonder moeite nog aan kunnen passen, zoals wij het wilden.
Na de geboorte van onze zoon, hadden wij de definitieve proefdruk binnen 10 minuten op de mail. Voor 12 uur goed gekeurd en de volgende dag hadden wij de kaartjes in huis!
Dik tevreden..