Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

22-08-2012 - 13:05:45

Veel leuk aanbod aan kaartjes en goede en snelle service!

22-08-2012 - 06:51:33

Het enige wat ik onduidelijk vind was het ontvangen van de proefdruk voor 5 euro. Het duurde vrij lang voordat we deze kregen. Het was een nieuwe optie, dus ik kon op de site niet veel informatie vinden.

21-08-2012 - 19:19:43

Ben erg tevreden met de service en werd heel snel geholpen.

Bedankt

21-08-2012 - 18:53:27

Onze bestelling is prima afgehandeld.

21-08-2012 - 16:45:56

Goede en zeer snelle service

21-08-2012 - 15:40:11

Het was heel makkelijk om alles te bestellen en door te geven. Helaas als je net ouder bent geworden vergeet je dingen omdat je even in een roes leeft. Daardoor zijn wij vergeten de telefoonnummers door te geven en vinden het jammer dat we daar ook niet op geattendeerd zijn. Voor de rest was alles naar wens. En we hebben ook leuke reacties gehad op de kaartjes.

21-08-2012 - 13:10:13

Mooie kaart, precies zoals we wilden. De volgende dag al in huis. perfect.

21-08-2012 - 11:45:13

Het is geweldig!!
Na tekst ingestuurd te hebben wilden we toch wat veranderingen aanbrengen. Binnen kwartier alweer reactie! Dit is echt super. Binnen 1 week alles geregeld!
We raden het iedereen aan en zeker ook omdat het goedkoper is dan bij een drukkerij!!

21-08-2012 - 09:41:31

De kaarten zijn heel snel bezorgd. Alleen toen wij de gegevens doorbelde van de geboorte van onze zoon, vonden wij de klantenservice medewerker niet echt vriendelijk. Ze klonk wat verveeld.Verder zijn de leesproeven goed bezorgd en de kaarten waren bij aflevering naar wens. We hadden een paar jaar terug ook bij la carte geboortekaartjes besteld en waren toen ook tevreden.

21-08-2012 - 08:55:54

Snelle service en geen drukfouten oid, super!
In eerste instantie de kortingscode niet gebruikt omdat me niet duidelijk was dat deze niet later ingevoerd kon worden. Misschien een tip om ten alle tijden dit te kunnen laten aanpassen. Na een telefoontje heb ik direct een aangepaste nota ontvangen, super!

20-08-2012 - 20:24:49

Lekker snel in huis alles. De kaartjes netjes. Dus eigenlijk helemaal top.

20-08-2012 - 19:42:27

snel en vriendelijk geholpen.. top service een bedrijf waar ik zeker nog een keer gebruik van ga maken!!!!

20-08-2012 - 19:02:25

Zeer snelle reactie op vragen en indeling leesproef!
Vind het alleen raar dat er niet aangegeven wordt dat de tekst in kleur en/of zwart op jullie eigen kaarten allebei €70,- kosten en niet zoals de andere kaarten die jullie moeten bestellen de tekst in het zwart €50 en de kleur €70,-

20-08-2012 - 16:10:34

De kaarten waren na paar proefdrukken helemaal goed en waren erg blij met het resultaat!!
Bij de geboorte van onze dochter hebben we dit direct door gegeven en 2 dagen later hadden we de kaarten in huis.
Onhandig vond ik bij de definitieve bestelling dat ik niet direct kon vinden waar ik dit moest doen en uiteindelijk met een omweg heb moeten doen, misschien was een knop met definitieve bestelling afronden iets makkelijker geweest.
Verder helemaal top!!

20-08-2012 - 15:38:39

Prima service. 's Avonds de gegevens doorgemaild, de volgende dag al een drukproef per mail. Aangezien we de tekst in een paarse kleur wilden, hebben we nog wel een drukproef op laten sturen. Deze zag er prima uit, dus meteen besteld en na een paar dagen hadden we de kaarten in huis. Een aanrader dus!

20-08-2012 - 15:29:23

Snel,duidelijk,netjes.

20-08-2012 - 13:19:17

Alles is goed en netjes verlopen. Er wordt snel op vragen en het verzoek om wijzigingen door te voeren gereageerd.
Prima!

20-08-2012 - 11:29:52

Goede service netjes alles na gekomen

bedank voor alles

ge edgar & saskia

20-08-2012 - 11:03:17

Wij zijn zeer tevreden over de service van dit bedrijf. Snelle levering en een mooi product.

20-08-2012 - 01:35:47

La Carte werkt goed. Bestelling is goed afgehandeld. Het is wel lastig om via mailverkeer aan te geven wat er anders moet aan het kaartje als je de proefdruk nog niet helemaal perfect vindt.
Helaas was in ons geval de uiteindelijke kaart anders als de proefdruk. Het ginghier maar om 1 enter, maar wij zien dus een niet helemaal goed uitgelijnd kaartje.

19-08-2012 - 22:33:32

Wij zijn heel tevreden. Onze zoon is maandag avond geboren. Dinsdag om 9 uur hebben we meteen gebeld, binnen 5min. hadden we de mail met de gegevens. Direct goedgekeurd. woensdag rond de middag waren ze al binnen. Super. Zo konden ze mooi woensdag nog op de post. En wat zijn ze mooi geworden. Helemaal zoals we het hebben wilde. Thanks.

19-08-2012 - 21:47:10

De bestelling werd meteen de volgende dag bezorgd. Het drukwerk was heel netjes, geen natte doorgedrukte inkt en de bestelling was keurig verpakt en verzorgd. Complimenten!

19-08-2012 - 21:43:07

Netjes optijd en snel afghandeld

19-08-2012 - 19:41:41

een goedkeuring kon ik niet geven omdat ik in het ziekenhuis was en daar geen laptop of pc ter beschikking had, ik snap dat drukfouten ter risico van de klant zijn maar iets soepeler zou helpen

19-08-2012 - 19:29:55

Prima tevreden, snelle levering van de kaarten, goede communicatie.

19-08-2012 - 17:18:22

Ik ben over het algemeen tevreden over het gehele proces. De website is erg gebruikersvriendelijk, even als de account-pagina. Een paar kleine verbeterpuntjes: ik zou ook een mobiele website maken. Wij moesten vanuit het ziekenhuis de kaartjes definitief maken. Dit ging ietwat omslachtig. Over de telefonische dienstverlening ben ik wisselend te spreken. Het maakt zeker uit wie je aan de lijn krijgt. Over alle medewerkers was ik absoluut te spreken, met uitzondering van Jennifer. Ik heb haar 4x aan de lijn gehad en iedere keer wist ze me het gevoel te geven dat elke vraag haar één te veel was. Ik bleef iedere keer met een gevoel zitten van sorry hoor. Een onvoldoende voor haar, de rest zeker een dikke voldoende.

Nog een klein tipje: soms kwam een bevestiging van een wijziging niet goed binnen over de mail. gevolg was dat ik zat te wachten, terwijl er al een wijziging was. De reden weet ik niet.

19-08-2012 - 16:40:05

ik vond het erg jammer dat de kaarten niet op vrijdagmiddag gedrukt konden worden.
Heb vrijdag net na de middag gebeld om akkoord te geven om ze te laten drukken, dit kon pas maandag, dinsdag werden ze dan na 18.00 geleverd en woensdag konden we ze dus op de bus doen en de mensen kregen ze dan donderdag. Bijna een week later krijgen de mensen ze dus pas in de bus. Dat vond ik jammer, voor de rest is de service perfect.

19-08-2012 - 13:11:55

Het is ons erg goed bevallen om bij u de geboortekaartjes te bestellen. De enveloppen ruim van te voren in huis en elke keer een leesproef aanpassen was ook geen probleem. Nadat ons kindje geboren was , hadden we ook zo de kaartjes in huis. We hebben dus geen punten voor verbetering.... erg fijn hoe het afgehandeld is .

19-08-2012 - 12:38:43

Snelle service! Vriendelijke telefoniste!

19-08-2012 - 11:20:15

alles is prima. Niks op aan te merken