Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

24-05-2012 - 13:41:44

Heel fijn en snel geholpen!

24-05-2012 - 12:09:43

Bestelling ging erg vlot.

Bij de proefdruk zat er wat creativiteit in het plaaten van de tekst (gegevens ceremonimeester op een loskaartje) Hier hadden we zelf nog niet aan gedacht dus dat was leuk.

Kaarten zien er mooi uit. Advies kleur voor de tekst is prachtig.
Ze zijn enthousiast ontvangen zowel hier als bij de genodigden.

23-05-2012 - 22:13:37

Goed,veel keus, wel wat prijzig. Overzichtelijk in het bestel menu en devafhandeling. Wat lastig is is dat je de doorgave met je juiste gegevens telefonisch en via je account moet bevestigen, ik lag in het ziekenhuis en vanaf daar kon ik niet bij mijn account. Na 3 belletjes met jullie kon het uiteindelijk wel telefonisch, dat zou naar mijn mening makkelijker moeten ,Wij doen dit bewust. Wij willen dat de klant de definitieve leesproef nogmaals goed bekijkt en hier akkoord op geeft, zodat er geen spelfouten meer op de kaart staan. Ook wij kunnen wel eens iets over het hoofd zien

23-05-2012 - 19:49:45

Alles is prima verlopen. Kaarten voor 12:00 uur besteld en netjes de volgende dag afgeleverd.

23-05-2012 - 09:16:28

Goede service, echter wel meerdere keren de kaarten verkeerd aangepast, ondanks de heldere gegevens, dat was jammer.

23-05-2012 - 09:12:57

Ik was in 1e instantie minder enthousiast over het continu bezig zijn met veranderingen doorgeven. Bij de afronding konden we echter doortastend zaken doen en is de order snel en effectief afgehandeld waarvoor dank!,Bij ons kunt u in ieder geval zonder meerkosten zoveel aanpassingen doorgeven als u wilt

22-05-2012 - 21:19:15

Alles was goed geregeld, fijn dat we ook persoonlijk contact hadden met een medewerker wanneer we vragen hadden. Service is snel.

22-05-2012 - 21:15:01

Heel erg tevreden en mooi werk.

In het echt zijn de kaarten nog veel leuker.


22-05-2012 - 17:30:38

Doordat we nog niet wisten wat het werd moesten we 2 kaartjes bestellen. Hier onstond de nodige verwarring door aangezien je wel de standaard mail krijgt (waarvan de tekst dus niet klopt). Ook was het mij niet helemaal duidelijk dat je moet bellen om tekst door te geven en dat het dan pas definitief wordt.

Verder erg leuke afwisselende kaarten en vriendelijke medewerkers!

22-05-2012 - 15:21:38

Ik was vooral positief verbaasd over de snelheid waarmee de bestelling is afgehandeld. Na het goedkeuren van het proefmodel is binnen enkele dagen het hele pakket bij ons geleverd. Top!

22-05-2012 - 13:12:22

We hebben inmiddels 2 keer geboortekaartjes bij jullie besteld en dat is beide keren helemaal vlekkeloos verlopen. De contacten zijn snel en to the point, de informatie is duidelijk en de werkwijze is eenvoudig, zodat het voor iedereen lijkt ons goed te begrijpen is. We zouden geen verbeterpunten kunnen noemen

22-05-2012 - 00:06:02

Vlotte ,snelle, correcte service... Beloftes worden waargemaakt... TOP AANRADER!!!
Proficiat aan alle medewerkers daar.

21-05-2012 - 20:16:43

Ik ben zeer tevreden over la Carte. Alles is overzichtelijk te vinden en de service is ook erg goed.
Je kan zoveel wijzigen als je wilt, en in je account kun je goed volgen hoe het staat met je bestelling.

21-05-2012 - 13:29:05

dit was de tweede maal dat wij kaartjes besteld hebben via la carte. wij zijn zeer tevreden en ze hebben een goede klantenservice

21-05-2012 - 11:57:43

we hebben gebeld nadat we tekst op internet hadden ingevuld puur voor zekerheid. Het was goed overgekomen en vriendelijk te woord gestaan. Dus zeer tevreden

21-05-2012 - 10:27:08

wijzigingen in layout voor bestellen werden snel verwerkt, erg prettig!
verbetering: bij het doorgeven van de geboortegegevens van onze zoon werd het gewicht aan de telefoon goed herhaald, hierna stond het toch fout op de versie die wij op internet moesten goedkeuren. Erg storend, je wil de kaartjes gaan bestellen en gaan versturen, en door het lange koninginnedagweekend wat er tussen zat duurde dit vrij lang, eigenlijk te lang. het zou handig zijn als er ook in het weekend een moment is om aanpassingen door te geven, of nog beter, dat dit soort fouten niet gemaakt kunnen worden. Bijv. mogelijkheid van doorgeven van geboortegegevens per mail? heeft iedereen tegenwoordig snel beschikking over.
verder top service! toen de kaarten door ons eenmaal goedgekeurd waren was de levering snel!

21-05-2012 - 00:49:20

De service echt goed en snel. ze leveren ook heel erg goed werk af

20-05-2012 - 21:04:30

Geen verbetering nodig. Heb nu voor de derde maal via jullie de kaarten besteld vanwege de correcte service! Ga zo door.

20-05-2012 - 17:26:20

Goede service, snelle afhandeling.

20-05-2012 - 13:21:31

Goede hulp na bellen voor wijzigingen aan het geboortekaartje.

20-05-2012 - 08:33:50

Snelle en correcte service...helemaal goed.

19-05-2012 - 17:09:37

We zijn erg tevreden! De proefdruk hoefde maar 1x aangepast te worden (bij onze trouwkaarten bij een gewone drukker was dat 10x...), het uiteindelijke kaartje zag er precies zo uit als we in gedachten hadden en we kregen zelfs nog een herinneringstelefoontje nadat we de geboorte van onze zoon doorgebeld hadden om op tijd de laatste leesproef goed te keuren, zodat de kaartjes die dag nog de deur uit konden. Helemaal goed!

19-05-2012 - 13:33:04

We zijn heel tevreden met onze geboortekaartjes. Precies zoals we ze wilden, we konden op het laatste moment telefonisch nog iets veranderen. Erg prettig.

18-05-2012 - 21:02:10

De kaartjes bestellen en de proefdrukken ontvangen, ging super. Maar toen ik eenmaal de kaartjes had besteld, ontving ik 12 exemplaren die niet waren bedrukt met de tekst! Toen ik contact op nam met het bedrijf, werd ik wel super geholpen en werden de 12 kaartjes alsnog bedrukt en verstuurd. Helaas duurde dit wel weer een dag langer;

18-05-2012 - 18:58:44

Een zeer positieve ervaring, alle aanpassingen die we wilden werden zeer snel verwerkt en de kaartjes werden na het doorgeven van de geboortegegevens heel snel verstuurd. Eigenlijk is de regel: voor 12 uur besteld is de volgende dag in huis. Ik gaf de gegevens iets na 12 uur door, maar omdat het die dag rustig was werd mn bestelling toch dezelfde dag nog verwerkt en daardoor had ik de kaartjes de volgende ochtend al in huis. Ook het contact met de medewerkers aan de telefoon is zeer positief verlopen.

18-05-2012 - 17:29:55

In de haast hebben wij het het kaartje van 4 jaar geleden goedgekeurd, waardoor de bestelling werd vertraagt. Gelukkig is dit nog helemaal goed gekomen! Vindt het wel jammer dat je geen melding krijgt dat er iets niet goed is gegaan.

18-05-2012 - 16:31:19

Ik vond de service prima. Er werd snel gereageerd op vragen en er kwamen goede oplossingen.

17-05-2012 - 19:50:24

wij zijn super goed geholpen.zelfs toe we de letter T niet mooi vonden.

16-05-2012 - 21:34:33

de`bestelling is goed en vlot afgehandeld. Wel jammer dat we zelf de voetjes nog moesten uitdrukken en de kaartjes moesten lijmen. Het zou prettig zijn als ze kant en klaar zouden zijn voor verzending.

16-05-2012 - 17:26:52

Duidelijke site! Veel keus! De bestelling is perfect afgehandeld! Zijn heel tevreden over de kwaliteit van de kaartjes! En de snelle levering!