Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

08-03-2011 - 16:29:41

Service was erg goed, makkelijk wijzigingen door te geven en we hadden de kaarten snel ontvangen

08-03-2011 - 13:57:00

De site is zeer toegankelijk en ook de mensen van de klantenservice zijn goed bereikbaar en werken servicegericht.
Het is een pluspunt dat iedere aanpassing direkt op de leesproef te bekijken is.
Want zeker in ons geval, een geboortekaartje, wil je toch de mooiste samenstelling van hoeveelheid tekst, lettertype en ruimte in het kaartje. En dat is zeker gelukt!
Nogmaals bedankt!

08-03-2011 - 12:57:30

Goede service en afhandeling! Alleen jammer dat de kaarten niet in het weekend verzonden worden.

08-03-2011 - 12:55:53

goed geholpen, geen verrassingen, geen klachten

08-03-2011 - 00:31:57

Voor de 2e keer zijn we zeer tevreden. Alles werd zeer vlot en juist afgehandeld ! Zeker een aanrader.

07-03-2011 - 22:18:58

Wij kijken met een goed gevoel terug op het verloop van de bestelling van de geboortekaartjes van onze dochter.

07-03-2011 - 21:32:33

UItgebreid assortiment, goede zoekmogelijkheden. Druk voorbeeld kwam niet overeen met de werkelijkheid. De letters die in bold moesten waren in het PDF bestand niet te zien.
Verkeerde proefdruk opgestuurd en na mail geen excuses.
Wel snelle service in aanpassen en opsturen.

07-03-2011 - 20:04:40

Snel en gemakkelijk. Telefonisch zeer goed bereikbaar en proefdruk direct digitaal aangepast. Wij waren heel tevreden met de geleverde service.

07-03-2011 - 19:58:04

De website is gebruiksvriendelijk. Door middel van de leesproef kan je controleren of je kaartje juist is en nog aanpassingen doen. De kaartjes waren een dag na de geboorte binnen. Verbetering: de kaarten moesten we loshalen, het zou makkelijker zijn als dit al gedaan zou zijn.

07-03-2011 - 12:42:58

Ik ben erg tevreden over jullie service. Ik heb jullie meermaals gevraagd om een aanpassing te doen en jullie reageerden snel en de aanpassingen waren steeds naar wens. Alles verliep precies zoals jullie omschreven op jullie site.

07-03-2011 - 11:59:04

duidelijk en overzichtelijk, makkelijk in het gebruik. Snelle service

07-03-2011 - 11:53:17

Snelle en persoonlijke service: toen ik na de geboorte van ons zoontje de tekst van ons geboortekaatje via de mail had bevestigd in plaats van via de site, werd ik daarover direct gebeld, zodat er geen vertraging zou ontstaan.

07-03-2011 - 11:51:48

Helder, overzichtelijk, snelle service! Waarom die boeken naar huis slepen wanneer het vanaf de bank uitzoeken en regelen ook kan???

07-03-2011 - 11:31:29

Prima webwinkel met een duidelijke website en vriendelijke medewerkers. Wijzigingen zijn makkelijk telefonisch en per e-mail door te geven. Helaas ontving ik te kleine enveloppen bij mijn kaarten maar na een telefoontje krijg ik nu alsnog de juiste enveloppen toegezonden. Ik kan La Carte zeker aanraden!

07-03-2011 - 11:11:55

duidelijke uitleg, en goede hulp als het even niet duidelijk is. goede service

07-03-2011 - 10:13:31

Ik ben goed geholpen, ben heel tevreden met mijn kaarten. De webshop is overzichtelijk en werkt prettig. De tekst in de kaarten had ik in kleur besteld, in de proefdruk was de kleur steeds zwart waardoor ik niet goed heb kunnen beoordelen of de kleur ook mooi was bij de kaarten, dit viel achteraf ook tegen, de kleur staat niet mooi bij de kaart.

06-03-2011 - 20:11:19

Prima, snel herstel van de kaarten. Duidelijk!

06-03-2011 - 19:44:50

Wij zijn heel tevreden met de webshop. De kaartjes waren snel bezorgd en het was makkelijk de kaartjes samen te stellen zoals wij ze wilden.

06-03-2011 - 19:03:54

Handig, mooie, profesionele en duidelijke website. assortiment aan kaarten is ruim en gevarieerd.

06-03-2011 - 18:53:20

Via email kunnen alle wijzigingen worden door gegeven. Uiteindelijke bestel proces ging prima

06-03-2011 - 17:43:26

geweldig, snel en zeer correct.

06-03-2011 - 14:10:54

Helemaal tevreden met de 1e bestelling.
MEt de nabestelling ging er helaas het een en ander mis.
Tegen ons was verteld dat de kaarten op voorraad waren dus snel geleverd zouden worden. Dit was helaas niet het geval. Vervolgens zijn de kaarten naar het verkeerde adres gestuurd.

05-03-2011 - 22:41:17

Mooi kaartje, netjes verwerkt, jammer dat je op zaterdag voor 12 uur gereageerd moet hebben om ze s'maandags in huis te hebben. Maar verders was alles netjes geregeld!

05-03-2011 - 20:04:08

makkelijk in gebruik en veel keus

05-03-2011 - 17:20:06

Ik kon niet vinden op de internet pagina dat je extra enveloppen kreeg bij je bestelling. Dat is wel handige informatie, nu heb ik erover naar de klantenservice gebeld. Waar ik overigens heel goed geholpen ben!

05-03-2011 - 14:57:07

behulpzame medewerker, snelle levering, zeer snelle aanpassingen van de leesproef!

04-03-2011 - 19:56:42

Duidelijk en overzichtelijk

04-03-2011 - 12:43:12

Wij zijn zeer tevreden over de webshop. Alles was erg duidelijk en makkelijk in gebruik.

We hadden het wel fijn gevonden als er meer informatie zou worden gegeven over de enveloppe. Wij hebben voor een vierkante kaart gekozen welke (na navraag bij uw klantenservice) te klein was voor verzending waardoor er een rechthoekige enveloppe geleverd werd.

04-03-2011 - 11:44:28

Zeer goed bevallen. Klantvriendelijke medewerkers. De wijzigingen die ik telefonisch heb doorgegeven, werden in no time doorgevoerd en de kaarten werden conform afspraak (op tijd) bezorgd.

04-03-2011 - 11:08:52

duidelijk, snelle service, ook telefonisch