Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

10-12-2010 - 19:08:54

Alles goed geregeld. Duidelijke webshop. Niets op aan te merken.

10-12-2010 - 16:47:57

De service an reactie snelheid van la Carte is uitstekend. Helaas is er wel het een en ander misgegaan met de bezorging van het pakket door TNT, buiten de schuld van la carte om overigens en uiteindelijk prima oipgelost door la carte, maar hierdoor kregen we wel pas bijna na een week de kaartjes in huis.

10-12-2010 - 16:46:50

we zijn zeer tevreden

10-12-2010 - 15:34:02

Een goede extra dienst zou zijn om de bestelde kaart in hoge resolutie digitaal te kunnen kopen voor o.a. Te gebruiken als advertentie in kranten. nu moesten we de krant weer iets laten opstellen.

10-12-2010 - 15:23:20

Prima service. Prima website. Alles ging goed. Was duidelijk en werd snel op de vragen geantwoord.

10-12-2010 - 15:22:30

We zijn zeer tevreden. Alles is bijzonder goed verlopen.

10-12-2010 - 15:15:45

Van A tot Z is de bestelling goed verlopen, geen op en of aanmerkingen.

10-12-2010 - 10:13:33

Mijn complimenten over de gehele gang van zaken.
Het is mij goed bevallen, alles ging zoals in de brief stond aangegeven, en de kaarten zagen er netjes uit!

09-12-2010 - 19:18:33

Ik vond jullie service en jullie klantvriendelijkheid geweldig, altijd behulpzaam en met prompte reacties!

Ik heb twee verbeterpunten:
- Moest drie keer correctie lezen omdat a) niet alle correcties meteen bijgewerkt waren en b) daarnaast dingen verandert werden (worden, lettertekens) waar ik helemaal niet om gevraagd had. Dat snapte ik niet en viel een beetje tegen.
- Toen wij een herdruk bestelden, duurde het ruim een week voordat wij de kaartjes hadden. Dit i.v.m. de Sinterklaas-drukte. Als zoiets af te zien is, stel dan geen leverdatum in uitzicht dat tenslotte niet gehaald kan worden. Het zou fijn zijn om online een update te kunnen inzien over hoe het om een bestelling staat.

09-12-2010 - 16:37:48

Kaart exact zoals besteld. Vriendelijke mensen. Snelle levering. Absolute aanrader!

09-12-2010 - 12:24:37

Het ging super snel ondanks alles naar Duitsland gestuurd moest worden.
Super service en een goede qualiteit!

09-12-2010 - 08:59:32

Wij zijn zeker tevreden over de bestelling die wij gedaan hebben, Het email contact verloopt goed en snel, het telefoontje met laatste gegevens doorgeven verliep goed (kregen zelfs nog een spellings tip) en de snelle bezorging was top (terwijl we op vrijdag net voor 12uur belden, hadden we de kaartjes zaterdagochtend in huis!).

Bedankt!

08-12-2010 - 16:26:31

Ik ben zeer tevreden over de service! Ik heb een aantal keer opnieuw een proefdruk laten maken en dat was allemaal geen probleem.
Het enigste wat ik lastig vond was dat ik geen bestelling kon plaatsen op zaterdag. Hier was ik wel vanuit gegaan. (Kan zijn dat het op de site staat maar heb ik over heen gelezen)
Nu kwamen mijn kaartjes 5 dagen na de bevalling pas binnen. Dit kwam ook omdat het weekend er tussen zat natuurlijk.

08-12-2010 - 16:16:27

Zeer tevreden over geleverde service en snelheid tav proefdrukken en aanpassingen daarvan. Bestellen verliep prima en de levering van zowel enveloppen als kaartjes verliep snel.
Kortom zeer tevreden over het geheel.

08-12-2010 - 10:56:34

Prima kaartjes en het bestellen werkt ook uitstekend. Helaas vond ik het jammer dat de kaarten niet dezelfde dag werden geleverd. Wellicht niet onverstandig om de laatste proefdruk niet alleen via de mail te versturen, maar hierover ook even op te bellen. Igv een bevalling zit je toch niet de hele dag achter de PC.

08-12-2010 - 09:53:38

Wij zijn super tevreden over jullie service en prijs-kwaliteitsverhouding!!!

07-12-2010 - 17:27:07

Heel tevreden. De kaarten zijn mooi en van goede kwaliteit. Snelle levering.

07-12-2010 - 17:14:52

Zeer tevreden, vooral over de service bij telefonische vragen en opmerkingen.

07-12-2010 - 13:57:51

Jammer dat de levering wat moeilijker verliep maar het kaartje ziet er prima uit. Erg klantvriendelijk personeel wanneer je belt. Fijne site.

07-12-2010 - 12:01:18

goede service, prijs en keuze.
alleen de reageertijd is traag als je pdf wilt laten checken en de laatste pdf graag bevestigen als het naar de drukker gaat, want er was bij ons iets niet goed. verder tevreden en zou vokgende keer weer bij jullie bestellen,Elke klant krijgt na het telefonisch opgeven van de laatste gegevens een nieuwe leesproef die wij op uw statuspagina zetten. Op deze statuspagina kunt u op de definitieve vesie (na controle) automatisch akkoord geven. na het akkoord worden de kaartjes gedrukt

07-12-2010 - 10:33:39

Makkelijk, overzichtelijk en snel geleverd.

07-12-2010 - 10:28:55

Alles is vlot verlopen. Levering in orde en ontvangen op de afgesproken tijdstippen.

07-12-2010 - 00:25:55

Leuk kaartje en zeer snelle bezorging thuis. Bij aanlevering waren per ongeluk witte enveloppen geleverd in plaats van de bestelde rode, maar dat was met één vriendelijk telefoontje opgelost. Volgende dag de juiste enveloppen ontvangen. Wat mij betreft een prima service! Veel leuke reacties gekregen op het kaartje.

06-12-2010 - 21:37:59

hoewel medewerkers aan telefoon erg snel en vriendelijk zijn, heb ik toch twee keer een probleem doorgegeven dat net niet werd opgelost: Ik had 60 kaartjes besteld met onderaan een plaatje met drie figuren. Ik kreeg vervolgens 53 kaartjes zoals besteld MAAR 7 kaartjes met maar twee figuren. dit heb ik doorgegeven en men zou mij 7 nieuwe goede kaartjes met drie figuren sturen. Helaas heeft men deze kaartjes voor een tweede keer ook niet gecontroleerd, want ik kreeg 6 kaartjes zoals besteld MAAR nog steeds een kaartje met maar twee figuren....erg jammer.

06-12-2010 - 19:26:59

mijn excuses voor de late evaluatie... sinds de geboorte van onze tweede dochter is er niet meer vrije tijd! De service was snel en zonder fouten. Binnen een paar dagen had ik de bestelde kaarten in huis, en we wonen in Spanje! Alles werd zeer correct afgehandeld. Zeker een aanrader. De kaarten zijn erg mooi!

06-12-2010 - 17:56:47

Goeie service. Als je een mailtje stuurt met vragen, dan worden ze ook super snel en duidelijk beantwoord! Helemaal top!

06-12-2010 - 16:56:01

Van het uitzoeken tot het leveren van de geboortekaartjes is alles goed geregeld. Makkelijk is het account waarin je snel overzicht houd van de stand van zaken. De leesproef is overzichtelijk. Op het moment dat onze dochter geboren is, even snel de juiste gegevens doorbellen, nieuwe leesproef gekregen en accoord bevonden. 1 dag later waren de mooie kaartjes geleverd. Top.

06-12-2010 - 16:30:34

de kaarten waren prachtig helemaal zoals ik ze wilde hebben.

wat alleen wel erg jammer is, is dat er 5 kaarten onbedrukt waren. ze waren leeg, zonder tekst. gelukkig kwam het precies uit, maar we hebben er natuurlijk wel voor betaalt.

06-12-2010 - 15:52:40

Bestellen was zeer gemakkelijk. Kwaliteit van de kaarten is heel goed. Snelheid van levering ook prima. Dit is nu de 2e keer dat we hier kaarten besteld hebben (trouwen en geboortekaartjes) en we zijn echt heel tevreden.

06-12-2010 - 13:59:00

Wij zijn super tevreden over La carte.
Mensen in de omgeving hadden zo hun twijfels over bestellen via internet, maar we zouden la carte overal aanbevelen.

Goed werk geleverd, goede communicatie en drukkwaliteit!!