Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

28-07-2010 - 14:39:01

Ik was tevreden met de klantenondersteuning. Verzendingslooptijd was spoedig, alles wat wij wilden op het kaartje was correct gedaan. Zeer tevreden.

28-07-2010 - 14:13:28

ik was erg tevreden over hoe het verliep alles na wens, ook makkelijk om evt nog te veranderen tot op het laatst erg prettig.
alles werd ook snel gedaan dus verzendtijd was prima

28-07-2010 - 14:02:58

De kaarten waren prima, helaas door een fout van La cart niet onze eerste keus kaart, maar we waren zeer tevreden met hoe dit is opgelost.
Kaarten waren optijd binnen, mensen waren erg klantvriendelijk

28-07-2010 - 13:49:59

Goede service, aanpassingen werden snel verwerkt met toezending nieuwe leesproef en na geboorte waren de kaartjes snel in huis.

28-07-2010 - 12:55:07

Ik ben tevreden over de service. Ik vond het alleen wel lastig om jullie een mail te sturen met de aanpassing. Aangezien je eerst een vraag stelt en daar antwoord op krijgt. Ik heb het uiteindelijk gedaan via de brief die ik van jullie had waar in stond waar je naartoe kon mailen voor aanpassingen van de tekst in het geboortekaartje. Via de site vond ik het niet heel duidelijk.
Verder ben ik zeer tevreden hoor!!

28-07-2010 - 12:45:40

De communicatie was erg slecht! In de mail stond namelijk dat de proefdruk en de enveloppen thuisbezorgd zou worden. Ik maar wachten ondertussen was het al 3 weken verder. Ik bellen en vervolgens wordt er tegen me gezegt dat er een proefdruk op mijn bestelpagina staat. Erg jammer dat dit niet in de mail is vermeld. Uiteindelijk heb ik de geboortekaartjes pas na 4 weken kunnen versturen.,Omdat uw kindje al geboren was toen u de bestelling plaatste, worden de enveloppen met de kaarten meegestuurd. Wij hebben de kaarten 13 dagen nadat u de bestelling heeft geplaatst naar u verzonden. Wij drukken en versturen de kaart pas zodra de betaling bij ons binnen is, dit was na 12 dagen pas het geval.
Het heeft dus niet aan ons gelegen dat er vertraging is opgelopen. Wij proberen een Al geboren bestelling altijd zo snel mogelijk af te handelen, het opsturen van de leesproef per e-mail is hier onderdeel van

28-07-2010 - 12:13:14

Hele goede service.
En we hadden de kaartjes de andere dag al thuis.

28-07-2010 - 11:59:31

Super service!
Het maken van het kaartje is super eenvoudig. Bij vragen krijg je heel snel een antwoord.
Bij bestelling super snelle levering!

In 1 woord: TOP! Echt een aanrader om je kaarten te bestellen.

28-07-2010 - 10:55:18

alles tot in de puntjes verzorgd en een supersnelle service. telefonisch goed bereikbaar.

28-07-2010 - 09:42:28

Ten eerste wil ik vermelden dat deze site echt de allerleukste kaartje had. Na het bestellen van het voor ons allermooiste kaartje wat er te vinden was, zijn we door de medewerkers geweldig geholpen. De site was heel gemakkelijk. Alles wees zich vanzelf uit. Ook het feit dat we ruim van te voren de enveloppen al hebben mogen ontvangen, was ook heel handig. Na het doorgeven van de geboorte van onze dochter, hadden we al heel snel de kaartjes in huis, zodat we het grote nieuws meteen aan al onze familieleden en kennissen konden vertellen. Ik zou iedereen deze webwinkel aanraden. Sterker nog, dat heb ik al meerdere keren gedaan!

28-07-2010 - 09:33:03

Snelle communicatie en zeer mooi drukwerk. Geen zorgen gehad alles was prima geregeld en ook optijd!

28-07-2010 - 09:22:45

Korte levertijd en goede (ook telefonische) ondersteuning. En dat alles voor een goede prijs.

27-07-2010 - 18:59:49

Zeer tevreden over snelle leveringen!

27-07-2010 - 17:26:57

het was makkelijk en snel. ben erg goed geholpen en als ik iets niet snapte namen ze de tijd. alles was snel in huis en van goede kwaliteit.

27-07-2010 - 12:55:07

Snel duidelijk en overzichtelijk. We kregen alles mooi thuis gestuurd. Enveloppen van te voren, zodat we ze ruim voor die tijd konden schrijven en de kaarten waren ook heel mooi snel binnen.
Zeer tevreden!

26-07-2010 - 22:46:01

Wij bestelden 3 proefexemplaren (geboortekaartjes). Toen wij onze 1ste keuze wilden bestellen, bleek dat dat kaartje niet meer gemaakt werd. Dit was jammer genoeg ook zo voor onze tweede keuze. Ik heb toen 2 nieuwe proefexemplaren besteld (die ik moest betalen omdat ik er reeds 3 had). Het zou goed zijn als jullie de kaarten die niet meer gemaakt worden, sneller van de site halen en niet meer als proefexemplaar aanbieden. Dit spaart (een beetje) geld aan de klant, maar vooral tijd en onrust.

26-07-2010 - 22:08:04

Duidelijke website. Kaarten waren makkelijk te bestellen. Ook proefkaarten en de proefdruk waren snel binnen. Ruim op tijd waren de enveloppen er en de geboortekaartjes waren er 1 dag nadat we de gegevens doorgegeven hadden. Prima dus.

26-07-2010 - 10:27:04

Ik had bij een andere drukkerij verschillende kaartenboeken geleend en daaruit een geboortekaartje gekozen. Vervolgens via geboortekaartjes.nl het betreffende kaartje besteld. Hierdoor bespaarde ik meer dan €75.00! Het papier bevatte een mooie goudglans die helaas op de site niet zichtbaar was, dus waren we blij dat we het kaartje eerst uit een boek hadden gekozen. We hadden een proefschrift via WORD gemaakt en bij de bestelling meegestuurd. Binnen de afgesproken tijd kregen we de online proefschrift die meteen helemaal perfect was, De tekst was mooi verdeeld over het kaartje. De betaling via de site ging ook direct goed en we kregen binnen de afgesproken tijd de enveloppe en de proefdruk thuisgestuurd. Er zaten ruim voldoende enveloppe bij. Omdat we op de uitgerekende datum bevallen zijn kregen we de kosten van de kaartjes terug gestort op onze rekening! Leuke actie. Nadat we de laatste gegevens van de geboorte hadden doorgegeven (voor 12.00 uur) hadden we de volgende dag al de kaartjes in huis en zonder fouten! Ook het geld van de kaartjes stond de volgende dag op onze rekening.
1 minpuntje, we kwamen 1 kaartjes te kort maar we hadden zelf al ruim besteld dus was dit geen probleem.
We zijn boven verwachting tevreden over de hele gang van zaken en zullen voortaan altijd via deze site onze kaarten bestellen!

25-07-2010 - 21:45:47

Bestellen, verwerken en levering zijn helemaal super.
Alleen blijft lastig om online een kaartje te beoordelen op kwaliteit en dergelijke, vandaar dat een proefdruk per post wel nodig is.
Dit zou nog wat beter kunnen, je mag maar 3 gratis proefdrukjes bestellen, dit zou wat meer mogen zijn en per proefdruk krijg je een afzonderlijke mail in je mailbox, dat is nogal omslachtig.

25-07-2010 - 15:01:05

ja, prima; ja; zeer tevreden, Donderdag in de vooravond gebeld, zaterdag morgen geleverd.

25-07-2010 - 13:07:37

De site was duidelijk. We hebben wel lang op de proefkaartjes moeten wachten. De site was niet helder over de status daarvan,want er stond dat de kaartjes waren verstuurd echter dat was niet het geval. De klantenservice heeft me daarbij wel goed geholpen.
oen we het uiteindelijke kaartje hadden uitgekozen was de verdere afhandeling prima!

25-07-2010 - 12:07:53

Prima manier om kaartjes te bestellen. In het begin is het even lastig hoe het precies on-line werkt maar als je dat eenmaal weet dan werkt dat prima. Verder ben ik goed geholpen en is er altijd snel gereageerd op de vragen die gesteld zijn, zowel via de mail als telefonisch. De kaartjes waren ook erg snel in huis. In de toekomst zal ik zeker weer naar deze site gaan. Echt een aanrader!

25-07-2010 - 08:38:06

Prima, snel en de kaartjes waren makkelijk aan te passen.

24-07-2010 - 21:20:33

Geweldig snelle service!

24-07-2010 - 20:55:39

ik wil graag zeggen dat de snelheid waarin geleverd werd gewoon super was en de klantenservice ook heel goed was kortom gewoon super en ik zou graag andere mensen willen aanraden om hier te bestelen

24-07-2010 - 20:18:14

Helder en duidelijk. Je kunt alle stappen volgen op je eigen account, erg prettig. We willen wel hierbij vermelden dat je de kaartjes kon ontvangen op dezelfde dag mits je voor 12.00 had gebeld(gelezen op de site). Toch kregen wij te horen dat de kaartjes de volgende dag pas geleverd konden worden. Verder was alles naar wens.

24-07-2010 - 15:58:13

Wij zijn zeer tevreden. Alles is volgens onze wensen gegaan. Eerder hadden we ook onze trouwkaarten hier besteld en waren toen ook al zeer tevreden.

24-07-2010 - 14:23:20

De derde keer, hier besteld en het is nog steeds super.. goede service en snelle levering

24-07-2010 - 14:12:39

Goede service. Niks aan of op te merken.

24-07-2010 - 11:00:45

ik ben over alles erg tevreden.