Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze kaarten en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

06-07-2010 - 12:27:38

Goede hulp netjes te woord gestaan en een zeer goede afhandeling, hoop keus op de site en de rest was goed geregeld, het enigste minpuntje wat wij hadden is dat de kaarten allemaal los verstuurd werden en niet aan elkaar geplakt.,De kaarten die in elkaar moeten worden gezet worden inderdaad los geleverd. Wij handelen dagelijks tientallen geboortekaartjes af, wij kunnen deze niet allemaal in elkaar gaan zetten. Op de website wordt ook melding gemaakt wanneer een kaart zelf in elkaar moet worden gezet

05-07-2010 - 20:40:47

Alles ging geheel naar wens.

05-07-2010 - 17:42:52

Goede en snelle service, goede kwaliteit.

05-07-2010 - 13:45:56

duidelijk en makkelijke site er is alleen zo veel aan bod dat als je hem niet meteen bij de favorieten zet de kaart kan je hem nooit meer terug vinden

05-07-2010 - 10:18:35

Erg tevreden, duidelijke site. Een aantal keren gebeld omdat ikzelf haast had, ook hierover erg tevreden.

02-07-2010 - 11:07:12

Prima service, duidelijke en eenvoudige procedure.
Vriendelijk en proffesioneel aan de telefoon.

02-07-2010 - 11:03:15

Ik ben over de hele procedure erg tevreden!
Snelle en correcte reactie en service!
Zeker voor herhaling vatbaar!

01-07-2010 - 21:31:34

Mooie kaartjes, goede service en goede telefonische bereikbaarheid. Levering was wel wat later dan gepland, dus op tijd bestellen!

01-07-2010 - 14:58:49

het hele proces van uitzoeken tot en met het ontvangen van de geboortekaartjes verliep makkelijk en naar totale tevredenheid.
grote dank voor de leuke kaartjes.

01-07-2010 - 14:30:20

Wij zijn super tevreden over geboortekaartjes.nl! Veel keus, makkelijke website. Het bestellen ging makkelijk en kreeg vrij snel al een pdf proefdruk. Wat ook handig is is de status pagina en het betalen via ideal. Na het doorgeven van de laatste gegevens waren de geboortekaartjes de volgende dag binnen. We hebben leuke reacties op het kaartje gehad.

01-07-2010 - 12:09:19

Duidelijke website. Makkelijk te bestellen. Met vragen kon ik telefonisch terecht. Ik werd hier snel en duidelijk geholpen. Na mijn bestelling heb ik een kortingscode op de 9 maanden beursgekregen. Deze kon nog gewoon verwerkt worden dus achteraf nog 10% korting gekregen. Verzending was snel.

30-06-2010 - 16:53:36

Ik ben zeer tevreden. In eerste instantie wilde ik 2 verschillende kaartjes bestellen omdat wij niet wisten wat het werd. Je moet dan 10 euro extra betalen voor een proefdruk. Dit vonden wij wel onzin en hebben gewoon gewacht totdat onze zoon is geboren. De snelhei waarmee je de proefdruk en de kaartje ontvangt is fantastisch snel. Op deze manier hebben je dus ook geen 2 proefdrukken nodig.,Bij een dubbele bestelling betaalt u niet 10 euro voor de leesproef. Wij halen de beide kaartjes dan op voorraad en moeten dus 1 van de kaartjes retourneren naar de uitgever. U betaalt dus 10 euro administratiekosten

30-06-2010 - 10:17:47

Overzichtelijke website!

29-06-2010 - 09:19:51

Ik ben zeer tevreden over de service die ik heb gekregen. Vriendelijk en behulpzaam geholpen.

Over de bestelprocedure, het zou makkelijker en overzichtelijker zijn (naar mijn mening) als je een kaartje selecteert en het dan nog aanpast met je eigen tekst en kleur dat je deze ook kan bekijken voordat je het bestelt. (preview kaartje)

Verzendingslooptijd, prima!

29-06-2010 - 08:30:24

We zijn zeer tevreden met de gang van zaken! Er stond echter nergens vermeld dat bij een buitenlandzending er eerst een betaling binnen moet zijn bij jullie (tip voor website).,Voor alle bestellingen geldt dat de kaarten pas worden gedrukt zodra de betaling bij ons binnen is. Dit is dus niet alleen voor zendingen naar het buitenland.

Dit wordt in de helpdesk uitgelegd

28-06-2010 - 15:23:23

Zeer goede service! Ik had mijn bestelling met spoed nodig en dit was heel snel geregeld ondanks de drukte. Ik had de bestelling geplaatst op een maandagmiddag en belde vrijdag over de status. Het was nog niet klaar, maar toch kon ik de kaarten dezelfde dag nog ophalen. Door file en slechte navigatie kon ik niet meer op tijd arriveren, maar men heeft toch nog even gewacht na sluitingstijd zodat ik alsnog mijn kaarten had. Super! Enorm bedankt!

28-06-2010 - 14:40:53

Snelle en aangename afwerking van de bestelling. Aanpassingen werden zonder problemen uitgevoerd.
De bestelprocedure vond ik super!

27-06-2010 - 22:37:22

Ik ben zeer tevreden over de manier van bestelling en levering. Het voor ons de derde keer dat wij de geboortekaatjes via jullie bestelln.

27-06-2010 - 10:43:31

We waren erg tevreden over de afhandeling van de bestelling van de geboortekaartjes. Een verbeterpunt is wel het maken van de leesproef, er moest bij ons een paar keer heen en weer gemaild worden, maar uiteindelijk kwam het goed. Ook waren er wat problemen met de enveloppen, maar na een telefoontje was dit opgelost en de volgende dag hadden we alles in huis, dus dat was super geregeld.

27-06-2010 - 09:26:47

Op zich tevreden met de service en met het resultaat. Enige min puntje is dat de telefoniste na de geboorte van onze zoon niet direct alle wijzigingen goed heeft doorgevoerd in het uiteindelijke kaartje. Hier stond zodoende nog een verkeerde naam in toen we deze ontvingen. Dit is echter snel hersteld, en we hebben twee dagen later een nieuwe set kaartjes met de juiste naam ontvangen.

27-06-2010 - 08:52:01

Hele nette afhandeling van onze geboortekaartjes,ze zager er heel mooi uit! en we hadden ze snel in huis.
Super!

27-06-2010 - 08:50:16

Alles is naar tevredenheid verlopen

26-06-2010 - 11:41:49

Het kaartje uitzoeken en bestellen ging eenvoudig, de proefdruk die we op gestuurd kregen was ook duidelijk.
De definitieve bestelling ging telefonisch en we hebben toen de juiste tekst doorgegeven. Uiteindelijk zag het geboortekaartje er erg mooi uit.

26-06-2010 - 11:39:55

Het is een duidelijke site en de bestelprocedure is erg makkelijk. Wij hadden alleen de pech dat wij de kaartjes de dag na het doorgeven van de gegevens pas na 18.30 uur bezorgd kregen waardoor het weer een dag later werd voordat de mensen de kaartjes kregen. Dit vonden wij wel heel erg jammer.

25-06-2010 - 22:21:35

super service, mooie kaarten. snel.
echt een aanrader

25-06-2010 - 22:17:06

Geen problemen ondervonden, ging allemaal best soepel...

25-06-2010 - 20:45:28

Een proefdruk zou wat mij betreft goedkoper mogen. Als je niet weet of het een jongen of meisje wordt en je wilt verschillende kaarten is de beste optie om te wachten tot zo0n of dochter er is. Dan ben je zo een week verder voor je kunt versturen.

25-06-2010 - 16:21:10

Ruime keuze, makkelijk te bestellen, snelle en goede afhandeling.

25-06-2010 - 10:54:08

Zeer tevreden, ook wijzigingen in de tekst konden zonder problemen verwerkt worden.
Vriendelijk, snel en goed geholpen, bestelprocedure eenvoudig, verzendingslooptijd snel, zowel in NL (eerste kind) als naar het buitenland bij de tweede.

24-06-2010 - 19:51:40

Zeer tevreden over de klantenondersteuning, de bestelprocedure en levertijd. Mocht ik in de toekomst nog een kindje krijgen dan zal ik zeker weer bij jullie de geboortekaartjes bestellen.